Jawaban untuk pertanyaan teknis seputar aplikasi Lark Laundry.
Apakah aplikasi bisa diakses saat tidak ada internet (Offline)?
YA! Aplikasi Mobile Lark Laundry dirancang khusus untuk bisa bekerja Offline. Saat internet mati, kasir tetap bisa membuat pesanan, mencetak struk, dan mengubah status cucian. Saat internet menyala kembali, aplikasi akan otomatis melakukan sinkronisasi ke server pusat.
Apakah data saya aman di HP Kasir?
Sangat aman. Data di dalam aplikasi HP dienkripsi menggunakan standar militer (SQLCipher AES-256). Jika HP kasir hilang, data transaksi tetap aman di cloud server kami, dan pencuri tidak akan bisa melihat omzet karena dilindungi password.
Apakah ada aplikasi untuk iPhone (iOS)?
Saat ini aplikasi natif kami baru tersedia untuk Android di Play Store. Untuk pengguna iPhone (sebagai Owner yang hanya ingin pantau omzet), kami sangat menyarankan mengakses Web Dashboard melalui Safari. Tampilannya sudah sangat optimal untuk layar HP.
Bagaimana jika lupa password?
- Di halaman login Aplikasi Mobile, tap "Lupa Password" (jika menggunakan email).
- Masukkan email Anda.
- Buka inbox email Anda, klik link reset password.
- Buat password baru dan kembali login ke aplikasi.
Apa itu mode Maintenance?
Kadang kami melakukan update server. Saat maintenance:
- Web Dashboard tidak bisa diakses sementara.
- Aplikasi Mobile tetap bisa dipakai untuk buat pesanan (Offline Mode), hanya saja sinkronisasi akan tertunda sampai server menyala kembali. (Biasanya hanya butuh beberapa menit).