Pusat Bantuan

Install & Login di Mobile

Aplikasi Lark Laundry tersedia untuk perangkat Android dan dirancang khusus untuk operasional harian di outlet laundry Anda.

Persyaratan Minimum

  • Sistem Operasi: Android 6.0 (Marshmallow) atau lebih baru
  • Ruang Penyimpanan: Minimal 50 MB ruang kosong
  • RAM: Minimal 2 GB (disarankan 3 GB+)
  • Koneksi Internet: Diperlukan untuk login pertama dan sinkronisasi data

Cara Install

  1. Buka Google Play Store di smartphone Android Anda
  2. Cari "Lark Laundry" di kolom pencarian
  3. Pastikan developer aplikasi adalah Lark Laundry Team
  4. Tap Install dan tunggu proses download selesai (±15 MB)
  5. Buka aplikasi setelah instalasi selesai
📸 Screenshot: Aplikasi Lark Laundry di Google Play Store

Login dengan Email & Password

Jika Anda sudah mendaftar di web, gunakan akun yang sama untuk login di mobile:

  1. Buka aplikasi Lark Laundry
  2. Masukkan email dan password akun Anda
  3. Tap "Masuk"
  4. Data outlet dan layanan akan otomatis didownload ke perangkat Anda
📸 Screenshot: Halaman login aplikasi mobile

Login dengan Google

Anda juga bisa login menggunakan akun Google:

  1. Tap tombol "Masuk dengan Google" di halaman login
  2. Pilih akun Google yang terdaftar di Lark Laundry
📸 Screenshot: Tombol "Masuk dengan Google" di mobile

Pertama Kali Login via Google? → Setup Toko

Jika ini pertama kali Anda login via Google, Anda akan diarahkan ke halaman Setup Toko. Ini adalah langkah wajib sebelum Anda bisa menggunakan aplikasi:

  1. Isi Nama Toko / Usaha (wajib), ini akan muncul di nota, WhatsApp, dan halaman tracking pelanggan
  2. Isi Alamat Toko (opsional)
  3. Isi Nomor Telepon (opsional)
  4. Tap "Simpan & Mulai"
📸 Screenshot: Halaman Setup Toko di aplikasi mobile 💡 Catatan: Halaman setup toko hanya muncul sekali. Setelah diisi, Anda bisa login langsung ke dashboard seperti biasa di kemudian hari.

Siapa yang Bisa Login?

  • Owner: Pemilik bisnis dengan akses penuh ke semua fitur dan semua outlet
  • Admin: Staff dengan akses ke laporan dan pengaturan outlet tertentu
  • Kasir: Staff operasional yang bisa membuat pesanan dan mengelola pelanggan

Troubleshooting Login

  • Lupa password? Hubungi admin/owner untuk mereset password Anda, atau gunakan fitur "Lupa Password" di web
  • Tidak bisa login? Pastikan koneksi internet aktif dan stabil
  • Akun terkunci? Terlalu banyak percobaan login gagal, tunggu 15 menit atau hubungi admin
  • Setup toko tidak muncul? Coba logout dan login ulang, setup akan otomatis tampil jika belum pernah diisi
  • Muncul halaman Maintenance? Server sedang dalam pemeliharaan. Tunggu beberapa saat dan coba lagi