Apa itu Lark Laundry?

Lark Laundry adalah aplikasi manajemen bisnis laundry all-in-one untuk Indonesia. Fitur utamanya meliputi manajemen pesanan, laporan keuangan harian & bulanan, pengelolaan multi-outlet & multi-karyawan, notifikasi WhatsApp otomatis ke pelanggan, kasir mobile dengan mode offline, serta dashboard analytics. Tersedia untuk Android, iOS, dan Web.

Berapa harga langganan Lark Laundry?

Lark Laundry menawarkan 3 paket langganan: Paket 1 Bulan seharga Rp 23.000, Paket 3 Bulan seharga Rp 59.000 (hemat 15%), dan Paket 12 Bulan seharga Rp 199.000 (hemat Rp 77.000). Semua paket mendapat fitur yang sama lengkap termasuk manajemen pesanan, laporan keuangan, multi-outlet, dan notifikasi WhatsApp otomatis.

Apakah Lark Laundry bisa dipakai offline?

Ya, Lark Laundry menggunakan teknologi offline-first. Aplikasi mobile tetap bisa digunakan untuk mencatat pesanan, melihat data pelanggan, dan menjalankan operasional harian meskipun tanpa koneksi internet. Data akan otomatis disinkronkan saat koneksi kembali tersedia.

Apakah Lark Laundry tersedia di Android dan iOS?

Ya, Lark Laundry tersedia sebagai aplikasi mobile untuk Android dan iOS, serta dapat diakses melalui browser web di komputer maupun laptop. Semua data tersinkronisasi secara real-time antar perangkat.

Bagaimana cara memulai menggunakan Lark Laundry?

Untuk memulai, cukup daftar akun gratis di www.larklaundry.com atau download aplikasi dari Google Play Store. Setelah mendaftar, Anda bisa langsung mengatur outlet, menambahkan layanan laundry, dan mulai menerima pesanan. Tersedia juga opsi login cepat menggunakan akun Google.

Apakah Lark Laundry mendukung multi-outlet?

Ya, Lark Laundry mendukung pengelolaan banyak outlet dalam satu akun. Pemilik bisnis bisa memantau semua cabang dari satu dashboard, menambahkan karyawan untuk setiap outlet, dan melihat laporan keuangan per outlet maupun gabungan.

Apakah data pelanggan saya aman di Lark Laundry?

Ya, Lark Laundry menggunakan enkripsi end-to-end, autentikasi JWT, dan server yang dilindungi SSL/TLS. Data disimpan di server yang aman dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga. Kami juga mendukung login aman via Google OAuth.

Apakah Lark Laundry bisa kirim notifikasi otomatis ke pelanggan?

Ya, Lark Laundry mengirimkan notifikasi WhatsApp otomatis kepada pelanggan untuk update status pesanan seperti: pesanan diterima, sedang diproses, selesai, dan siap diambil. Fitur ini tersedia di semua paket langganan.

Notifikasi WhatsApp

Lark Laundry memiliki fitur untuk mengirim pesan WhatsApp berisi detail pesanan secara otomatis ke pelanggan. Tidak memerlukan layanan pihak ketiga — semuanya terintegrasi langsung di dalam sistem.

Cara Kerja Notifikasi Otomatis

Pesan WA dikirim langsung oleh server Lark Laundry menggunakan koneksi WhatsApp Anda sendiri (via QR Scan). Jadi HP karyawan tidak perlu standby:

Saat karyawan tap "Simpan" pesanan baru di HP, pelanggan langsung dikirim WA Nota.
Saat karyawan tap "Selesai" (cucian siap diambil), pelanggan langsung dikirim WA pemberitahuan pengambilan.
Pesan termasuk info pembayaran (Lunas / DP / Belum Bayar) secara otomatis.

📸 Screenshot: Contoh pesan WhatsApp otomatis di HP pelanggan

Setup WhatsApp (Scan QR dari Dashboard)

Pengaturan koneksi WhatsApp dilakukan langsung dari Web Dashboard, tanpa perlu mendaftar ke layanan eksternal:

Buka larklaundry.com dari laptop atau browser HP Anda.
Masuk ke menu Pengaturan → Tab WhatsApp.
Klik tombol "Hubungkan". QR Code akan muncul di layar.
Buka WhatsApp di HP Anda → ketuk Menu (⋮) → Perangkat Tertaut → Tautkan Perangkat → scan QR Code tersebut.
Setelah scan berhasil, status akan berubah menjadi "Terhubung". Selesai!

Menu Pengaturan WhatsApp dan QR Code di Web Dashboard

💡 Tips: Setelah WhatsApp terhubung sekali dari Dashboard, kasir Anda cukup bekerja dari Aplikasi Mobile Android saja. Semua pesan WA terkirim otomatis dari server tanpa perlu interaksi manual!

Fitur Keamanan & Rate Limiting

Sistem WhatsApp Lark Laundry dilengkapi proteksi bawaan:

Rate Limiting: Maksimal 8 pesan per menit dan 200 pesan per hari untuk menghindari pemblokiran.
Anti-Ban: Pesan dikirim dengan pola mengetik manusia (typing delay) untuk keamanan akun WhatsApp Anda.
Auto-Reconnect: Jika koneksi terputus, server otomatis mencoba menghubungkan kembali.
Push Notification: Jika WhatsApp terputus, owner akan mendapat notifikasi push di HP agar bisa segera scan ulang.

Mengirim WA Manual dari Aplikasi Mobile

Selain otomatis, aplikasi mobile kami menyediakan fitur praktis:

Buka detail pesanan di aplikasi mobile.
Tap ikon Logo WhatsApp atau tombol Kirim WA.
HP Anda akan otomatis membuka aplikasi WhatsApp asli (WhatsApp / WA Business) dengan teks nota yang sudah diketik otomatis (termasuk tagihan dan DP).
Anda tinggal tap "Kirim" di aplikasi WhatsApp Anda.

📸 Screenshot: Tombol kirim WA manual di aplikasi mobile ⚠️ Penting: Kirim WA manual ini adalah fitur bawaan gratis dan langsung membuka aplikasi WA Anda. Sangat cocok sebagai alternatif jika koneksi WhatsApp otomatis sedang terputus.